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こちらは、インターネット注文eフレンズ会員関連情報についてのお問い合わせ窓口です。
※商品や配達などについてのお問い合わせは、
ご利用の共同購入センターにお問い合わせください。 |
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※お問い合わせ内容に不備があった場合、対応できない場合がございます。
※いただいたお問い合わせメールは、1ヶ月保管後削除いたします。 |
| ■ｅメールでのお問い合わせ |
| ●会員コード・パスワードが分からなくなってしまった |
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・再発行申請後、会員コード・パスワードを掲載したハガキを送付します。（生協登録住所へ送付させていただきます。）※セキュリティの観点上、お電話でパスワードのお知らせはできませんのでご了承下さい。
・携帯電話とパソコンでパスワードを変更されている方もいったん同一のパスワードに戻ります。
会員コード・パスワード再発行 |
ご都合でeフレンズのご利用をやめたい方はこちらから。
※生協を脱退される方は、直接ご所属の事業所にお申し出ください。 生協脱退手続き完了（出資金の払い戻し） 後、 しばらくしてからｅフレンズも退会となります。
メールニュースはｅフレンズ退会処理が完了されるまで数回配信されます。
eフレンズ退会申請 |
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配信停止できるのはメールニュースのみです。
注文完了メールは停止できません。
（ログイン後の「会員情報修正」画面より設定してください）
メールニュース配信停止 |
生協の登録情報（氏名・郵便番号・住所・電話番号など）に変更がありましたら、所属の共同購入センターまでご連絡ください。共同購入センターの連絡先
※メールアドレスはご自分で変更できます。ログイン後の「会員情報修正」画面からお願いいたします。 |
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